LYNK™ REACH 4.0

LYNK REACH 4.0 er­mög­licht Hotels die Nut­zung von Will­kom­mens-Video­kanä­len, um nütz­liche Infor­matio­nen auf eine an­sprech­en­de Art für Gäste bereit­zu­stel­len. Durch das ein­fache Hoch­laden von Videos oder das Ein­fügen einer URL können Hotel­mana­ger eine Kanal­liste mit Clips so ge­stal­ten, dass Hotel­ein­rich­tun­gen oder Sonder­ange­bote, lokale Ver­an­stal­tun­gen oder Attrak­tio­nen an­ge­zeigt werden. Durch Ab­spie­len dieser Werbe­bot­schaf­ten werden zu­sätz­liche Ein­nahme­quellen für das Hotel ge­schaf­fen und der Wie­der­er­ken­nungs­wert der Marke ge­stei­gert.

Die Lösung LYNK REACH 4.0 von Samsung redu­ziert die Gesamt­be­triebs­kosten für Hospi­ta­li­ty-An­wen­der dank in­tel­li­gen­ter Funk­tio­nen, die Be­rich­te in Echt­zeit er­mög­li­chen und eine zen­tra­le Platt­form bieten, von der aus IT-Mana­ger Pro­zesse per Fern­zu­griff ver­wal­ten können. Hotels können TV- und Netz­werk­ein­stel­lun­gen, Infor­ma­tions­an­zei­gen für Zimmer und Gäste sowie das Ein- und Aus­checken der Gäste über­wa­chen. Diese Funk­tionen bieten eine effek­tive Mög­lich­keit für Hotels, Arbeits­auf­wand und War­tungs­kos­ten zu senken, da das Hotel­per­so­nal bei Än­de­run­gen nicht die ein­zel­nen Hotel­zimmer auf­su­chen muss.

LYNK REACH 4.0 ermög­licht Hotel­mana­gern den Zugang zu einer Kom­bi­na­tion aus IP- und HF-Kanä­len und er­stellt damit eine hybri­de Kanal­aus­wahl, die den Gästen mehr Unter­hal­tungs- und Infor­ma­tions­mög­lich­kei­ten als bei stan­dard Hospi­ta­li­ty Dis­plays ein­räumt. Durch diesen erwei­ter­ten Zugang können Hotel­mana­ger mühe­los eine Kanal­bank­liste zu­sam­men­stel­len und akti­vie­ren, um indi­vi­du­elle Gäste­an­for­de­run­gen zu er­füllen. Die um­fang­reiche Kanal­bank von LYNK REACH 4.0 er­mög­licht Hotels zudem, ihren Gästen zahlungs­pflich­tige Pre­mium­in­hal­te an­zu­bie­ten und damit eine po­ten­ziell pro­fi­table Ein­nahme­quelle zu schaffen.

Mit LYNK REACH 4.0 können Ihre Gäste auf den TV-Gerä­ten im Hotel­zimmer inter­ak­tive Unter­hal­tung ge­nie­ßen. Samsungs Smart Hub stellt ein Gate­way für eine Viel­zahl von An­wen­dun­gen zur Ver­fü­gung, um quali­fi­zier­ten Gästen mehr als nur die her­kömm­li­chen TV-Kanäle zu er­mög­li­chen. Mit dem Smart Hub können Gäste über das IP-Netz­werk des Hotels bequem auf Social Net­wor­king-An­wen­dun­gen zu­grei­fen, Musik strea­men und Nach­rich­ten schau­en. Hotels können den Zu­griff auf be­stimm­te An­wen­dun­gen akti­vie­ren oder deak­ti­vie­ren und so den Ser­vice nach ein­zel­nen Gäste­grup­pen diffe­ren­zie­ren.

Die anpass­bare Be­nut­zer­ober­fläche von LYNK REACH 4.0 er­mög­licht es Hote­liers, Ihren Gästen im Hotel­zimmer eine um­fas­sen­de, per­sona­lisier­te Er­fah­rung zu bieten. Mit dem von der er­wei­ter­ten Be­nutzer­ober­fläche unter­stütz­ten Con­tent Autho­ring-Tool wird die Ent­wick­lung von In­hal­ten noch ein­fa­cher und be­que­mer. Durch eine Aus­wahl von an­pass­baren und be­nut­zer­freund­li­chen Vor­la­gen hilft LYNK REACH 4.0 Con­tent Mana­gern bei der Ein­rich­tung eines Hotel­por­tals mit edi­tier­ba­ren Hin­ter­gründen und Bil­dern. Hotel­mana­ger können Bilder, Videos oder Texte ein­fü­gen, neu posi­tio­nie­ren und in der Größe an­pas­sen.

Die LYNK REACH 4.0 Platt­form von Samsung sorgt dafür, dass Gäste wäh­rend Ihres Auf­ent­haltes per­so­na­li­sier­te Auf­merk­sam­keit und prak­tis­chen Zugang zu An­nehm­lich­kei­ten und Dienst­leis­tun­gen im Hotel er­hal­ten. Beim Ein­checken: Der LYNK REACH 4.0 Server nutzt optio­nal die An­bin­dung an das PMS des Hotels, um die Gäste mit einer per­sön­li­chen Be­grü­ßungs­nach­richt will­kom­men zu heißen und ihnen wäh­rend des Auf­ent­hal­tes per­so­na­li­sier­te Mit­tei­lun­gen zu senden. Auch Rech­nungs­ein­sicht und Ex­press-Check­out sind mög­lich.

Gäste können pro­blem­los auf das Inter­net, Videos und App-Bei­trä­ge ein­schließ­lich Hotel­ser­vices, Tou­ris­ten­in­for­ma­tionen, Wetter­vor­her­sa­gen, Flug­daten und mehr auf Ihrem Hotel­zimmer-TV, das mehre­re Spra­chen unter­stützt, zu­grei­fen. Bei­spiels­wei­se können TVs in Kon­fe­renz­räu­men eine in­di­vi­du­ell an­ge­pass­te Be­nut­zer­ober­flä­che und ein Menü an­zei­gen, das spe­zi­ell auf die Kon­fe­renz zu­ge­schnit­ten wurde. Außer­dem können Videos und Bilder an­ge­zeigt werden, die lokale Ver­an­stal­tun­gen und Tou­ris­ten­in­for­ma­tio­nen, er­hält­liche Ra­bat­te und mehr für den schnel­len Zugriff durch Gäste be­wer­ben können.